钟村街开展广交会接待酒店“两热”防控专项服务，双语卡成“暖心小帮手”

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为切实保障第139届广交会期间外籍宾客健康安全，加强登革热、基孔肯雅热（以下简称“两热”）防控工作，近期，钟村街公共卫生委员会对辖区17家广交会外籍宾客接待酒店开展“两热”防控专项服务行动。行动聚焦外宾健康服务需求，通过发放双语提醒卡、优化接待服务流程，以“看得懂、找得到、用得上”为目标，切实筑牢广交会健康服务防线。

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行动中，工作组深入酒店客房、工作间等重点区域开展“两热”防控检查，同时针对外宾语言沟通难点，派发双语“两热”防控提醒卡。卡片以简明图示与双语提示相结合的形式，涵盖常见症状、咨询电话及就近就医途径等关键信息，方便随身携带、随时查阅。此外，工作组还对接待酒店开展现场培训，要求前台在外宾入住时主动发放双语卡，并在大堂、餐厅等公共区域定点投放，确保“入住即知晓、随处可获取”，实现精准、贴心的健康服务。